为规范小区物业管理，共建整洁有序、安全舒适、邻里和谐的优美文明社区环境，丹阳市人大代表、云阳街道云阳桥社区主任马艳琴同志主动请缨，率先在属于老旧小区的云阳新村进行物业管理覆盖的试点工作。

一是创新理念，强化学习。组织社区班子成员、网格长和居民代表进行物管工作专题培训学习，学习物管工作相关知识。赴常熟、镇江等地考察学习老旧小区实施物业管理工作的先进经验，提高社区物管员的管理水平。在小区内宣传《江苏省物业管理条例》，让居民了解物业管理，帮助树立花钱购买服务的新理念。

二是深入走访，倾听民意。召开物业管理专题座谈会，倾听群众的意见和建议。针对老旧小区目前存在的停车难、房屋外墙水泥剥落、楼道公用窗户破损等问题入户走访，收集居民提出的意见和建议。多次召开社区居务办公会议，讨论制定云阳新村基础设施改造方案，积极申请改造资金，群策群力解决居民提出的疑难问题，为居民创造更安全、舒适、有序的生活环境。

三是以人为本，打造队伍。根据云阳新村实际情况以及《江苏省物业管理条例》规定，社区发布了实施物业管理征求意见书，对1260户居民入户征求意见，并根据征求意见，成立了云阳新村物业管理委员会，制定并公示了《云阳新村业主管理规约》。通过业主自荐、社区推荐、街道确定产生业主代表的方式，把居民群众中威信高，大局意识强，具有奉献精神的业主纳入物管委员会，进一步提升了业主自治能力。

目前，云阳新村已采用市场化运作管理模式，达到了“五有”标准。小区已安装监控探头7个，申请资金对云阳新村的外墙水泥剥落（存在安全隐患）、落水管、楼道窗、路面硬化、下水道疏通和增改车位等基础设施项目进行专业规划设计和工程编标，并将改造设计方案张榜公示，无异议后由上级部门招标施工。通过改造，预计新增停车位263个，能满足业主停车的需求。

马艳琴代表表示：将带领社区班子因地制宜，克难奋进，做好贴近居民生活、满足居民需求的老旧小区物业管理全覆盖工作，凝聚力量共同建设管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、人际关系和谐的美丽家园。